CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Al finalizar este trabajo, previo a la obtención de nuestro título de Tecnólogos en Sistemas, y gracias a los objetivos planteados al inicio, así como también las pruebas, análisis, observaciones y prácticas realizadas, presentamos las siguientes conclusiones, y recomendaciones frutos del trabajo de investigación efectuado en el tema de videoconferencias para nuestro instituto:

 CONCLUSIONES

• Primeramente es necesario concluir que la implantación de un servicio permanente de videoconferencias para el I.S.T.I, más que una simple propuesta es una necesidad, en vista de que constituye uno de los métodos de enseñanza más modernos y tecnológicamente avanzados que caracterizará a las instituciones educativas del siglo XXI, y que desde ya es utilizado en las principales universidades y empresas del mundo, con excelentes resultados.
• La implantación de este servicio en el I.S.T.I, aportará innumerables beneficios que ayudarán a mejorar tanto el nivel de educación impartido a los estudiantes, como la imagen del instituto ante los ojos del país y del mundo, así como también contribuirá a la eliminación de los gastos de viajes y estadías que generalmente conlleva el hecho de enviar personas a conferencias fuera de la ciudad o país.
• Por otro lado en lo que se refiere a los métodos analizados para la implantación del servicio en nuestro Instituto, descartamos la posibilidad de utilizar permanentemente un enlace satelital directo. Las razones que nos llevaron a formular esta conclusión, son principalmente de tipo económico y de disponibilidad de operación del sistema. Así de acuerdo a los cálculos estimados efectuados en el numeral 8.5 del capítulo 8, una videoconferencia de 2 horas de duración tendría un costo de 6.000 USD, debido principalmente al altísimo costo correspondiente a la hora de transmisión. Dada la situación económica actual, está opción está totalmente negada para establecer un servicio permanente de videoconferencias, pues el I.S.T.I no tendría los recursos para costear tan elevadas tarifas. Otras características que fallaron en contra de este método son la operación y disponibilidad del servicio. Es decir, la operación no estaría bajo el completo control del personal del instituto, sino de los técnicos de la NASA. Esto además afectaría la disponibilidad del servicio que no se podría efectuar con la presencia del personal autorizado de la NASA, y aún so esto no sucediera, el número de videoconferencias a realizarse durante un año sería mínimo, debido al alto costo que representaría efectuar.
• De esta forma concluimos que el método de videoconferencias más factible para nuestro instituto es el que utiliza a Internet como medio de transmisión por ser más barato, sencillo de operar, ofrecer un control total y directo por parte de personeros del I.S.T.I y brindar una calidad aceptable que, si bien es cierto no será igual al del método que utiliza el enlace satelital. La principal ventaja que ofrece el empleo de Internet para la realización de videoconferencias radica esencialmente en su bajo costo, comparado con el costo altísimo del método anterior. De hecho una vez adquiridos los equipos necesarios por no más de 1.000 USD(que incluye la licencia del software y la cámara de vídeo del tipo Quick Cam).
• Por otro lado, la tecnología y los avances en el desarrollo del software han hecho posible que los programadores desarrollen paquetes para videoconferencias de altísima calidad, que además incluyen ciertas características que podemos encontrar en los CODEC para videoconferencias, pero a un precio mucho menor. Estas aplicaciones son de muy alto nivel, ofrecen un entorno amigable para el usuario, son fáciles de operar y administrar y mantiene transparente para el usuario todo el proceso de conexión. En la mayoría de los casos el único dato importante e indispensable que el usuario debe suministrar es la dirección IP correspondiente a la máquina del otro lado de la conexión.
• Finalmente es importante anotar que utilizando Internet se crea la posibilidad de ofrecer videoconferencias desde cualquier subcentro de cómputo del instituto, dotándole de potabilidad al servicio, característica de la que carece el método del enlace satelital directo. De esta forma los alumnos podrán observar la imagen y escuchar la voz del conferencista, sentados frente a los computadores asignados para ello. No está de más anotar que en el mundo existe un mayor número de personas e instituciones que cuentan con un enlace satelital propio. Este es un factor más que acredita la factibilidad de la solución propuesta.

 RECOMENDACIONES

• Una de las recomendaciones que sería necesario tomar para el éxito de la implantación del servicio permanente de videoconferencias en nuestro instituto, se refiere explícita mente al " ancho de banda ". Al realizar las pruebas de videoconferencias durante un día normal laborable, encontramos un problema en la velocidad de transmisión. Esto afectaba tanto al audio como a las imágenes, escuchándose el primero como tonos cortados emitidos espaciada mente, y observándose las segundas como cuadros estáticos que cambiaban de un instante a otro a intervalos de tiempo grandes ¿Por qué ocurre esto ? Si bien es cierto que el ancho de banda asignado por ISDN para la conexión a Internet es de 64 kbps(velocidad que no estaría mal para la realización de una videoconferencia), también es cierto que este ancho de banda no es utilizado en su totalidad por una sola aplicación, sino que es compartido equitativamente por todos los usuarios que se encuentran utilizando Internet en un momento determinado. De esta forma, mientras mayor sea el número de usuarios de la red en un instante dado, menor será el ancho de banda asignado a cada usuario. Esta es la razón por la cual la velocidad afecta a la transmisión de información de la videoconferencia.

Para mejorar esto, planteamos las siguientes soluciones (recomendaciones)

• Si es el deseo de las autoridades del I.S.T.I instalar el servicio que aquí proponemos, debería lograrse una coordinación y sincronización con el personal a cargo de la red y del acceso a Internet particularmente. La realización de una videoconferencia debería notificarse por lo menos con un día de anticipación a los encargados de la red. De esta forma, tendrían tiempo para analizar y tomar las medidas necesarias, eliminando el mayor número de usuarios de Internet que sea posible, y si es factible, eliminarlos a todos, durante el tiempo que dure la videoconferencia. De esta manera el ancho de banda asignado a la aplicación de videoconferencias sería mayor, llegando a ser óptimo si se consigue la asignación del canal completo de 64 kbps para este servicio.
• En caso de que no sea posible conseguir un buen ancho de banda para utilizar el software de videoconferencias eficientemente durante las horas laborables, se podría programar la realización de videoconferencias para los días sábados, por ejemplo que es cuando la red está más descongestionada y se podría obtener fácilmente el total del ancho de banda, logrando así videoconferencias exitosas.
• Otra recomendación importante que cabe mencionar, es que al mejorar Internet en cualquier aspecto, implícitamente significaría mejorar el servicio de videoconferencias del instituto. Una mejora que se debería considerar desde ya es el ancho de banda contratado para el servicio. Se lo debería ampliar a más de 64 kbps, lo que beneficiaría tanto a los usuarios de Internet, como a las videoconferencias.

Pensamos que hemos cumplido con los objetivos planteados al inicio de nuestra tesis de grado, y esperamos que nuestro trabajo sirva de algo para ayudar al instituto a incorporarse a miles de instituciones educativas del mundo que cuentan con técnicas docentes muy avanzadas, entre las cuales están las videoconferencias y que forman parte de la imagen de las universidades e institutos superiores del siglo XXI.

Estamos seguros de que la propuesta de la implantación de un servicio de estas características, será bien acogido por las autoridades del I.S.T.I, en vista que ayudará a mejorar tanto el nivel de educación impartido como la imagen de nuestro instituto a nivel nacional e internacional y contribuirá a la eliminación de gastos, que gracias a este servicio se volverían inútiles e innecesarios, y porque no decir también que este nivel ayudaría a eliminar esta clase social mediocre que se encierra en un círculo vicioso y que hace que nuestro pobre país no pueda progresar.